Klacht: betalen voor niet geleverd product

missduh op 14 juli 2021 over REmono in de categorie Internetshops - Kleding, Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf REmono
Status Open
Datum 14 juli 2021

Een consument heeft een klacht ingediend tegen REmono omdat er betaling wordt gevraagd voor een product dat niet is geleverd. De klant is van mening dat het onterecht is om voor een niet ontvangen artikel te moeten betalen.

Mijn Klacht:

ze willen dat we gaan betalen voor een niet geleverd product

Gewenste Oplossing:

als ze mijn moeder met rust laten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over REmono

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over REmono nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door missduh
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten