Marc van Soest op 06 mei 2020 over Beslist.nl in de categorie Media
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een tuin ligstoel besteld bij somultishop, maar ontvang een doos van 16 kg. Het was blijkbaar een bouwpakket, wat niet in de advertentie vermeld werd.
Als ik dit van te voren had geweten had ik het niet besteld. omissie in adverteren lijkt me zo. Nu ik hem wil terugsturen, moet ik deze kosten zelf betalen.
Dit lijkt mij een onjuiste gang van zaken, dt heb ik niet kunnen weten.
Het totale aanschaf bedrag van € 119,95 retour verzendkosten op mijn rekening
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beslist.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beslist.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
