Mijn Klacht:
Betaal voor voucher
Maar ze vertellen me niet hoe lang die geldig is.
Nu is tie verlopen en zeggen ze jammer dan
Gewenste Oplossing:
Betalen en iets krijgen
Hoe het normaal is
Ikke8203 op 12 november 2021 over Social Deal in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Een klant heeft een voucher aangeschaft bij Social Deal, maar ontving geen informatie over de geldigheidsduur. Nu de voucher is verlopen, ontvangt de klant te horen dat dit jammer is, zonder verdere compensatie.
Betaal voor voucher
Maar ze vertellen me niet hoe lang die geldig is.
Nu is tie verlopen en zeggen ze jammer dan
Betalen en iets krijgen
Hoe het normaal is
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Social Deal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Social Deal in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM