Sientje57 op 21 mei 2021 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)
Een speler van Candy Crush ervaart dat, ondanks het kopen van muntjes, er geen extra boosters meer worden ontvangen. Deze speler vindt het onterecht dat niet-betaalde spelers meer voordelen genieten, zoals vaker draaien aan het rad. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice leverden alleen doorverwijzingen naar het forum op.
Als je muntjes koopt of iets dan krijg je geen extra’s meer. Dit vind ik echt schandalig. Als niet betaalde speler krijg je veel meer boosters en mag je vaker het rad draaien. Heb Candy gemaild maar zij verwijzen alleen maar naar hun forum.
Als Candy crush betaalde spelers meer extra’s geeft. Daar koop je toch ook voor.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Candy Crush
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Candy Crush nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
