henrystinkens op 24 december 2012 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Vodafone heeft de klant per e-mail op de hoogte gesteld.
Een klant van Vodafone stelt dat er geen betalingsachterstand is, ondanks de bewering van het bedrijf. In de bijlage heeft de klant bewijs toegevoegd om zijn standpunt te onderbouwen. De klacht is inmiddels opgelost.
mijn dossier nummer is 33763962
ik zou volgens vodafone een achterstand hebben maar dat laat ik u zien in de bijlage dat dat niet zo is hopende u genoeg te hebben geinformeerd
met vriendelijke groet hc stinkens jonge schutskooilaan 17 4001 sb tiel
als ik niks meer van u hoor
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 januari 2013 om 11:44 geantwoord
Vodafone heeft de klant per e-mail op de hoogte gesteld.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
