Kenneth Louter op 12 maart 2015 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Geachte heer/mevrouw, U heeft uw klacht bij het verkeerde bedrijf aangemeld. Ik wil u daarom adviseren om een nieuwe klacht te plaatsen bij het betreffende bedrijf. Met vriendelijke groet, Anna van Dijck Simpel
Samenvatting wordt geladen...
Op 29 april 2012 heb ik een bij LS Shops 7 buitenlampen besteld onder ordernummer #24376. Tevens heb ik daarbij een betaling gedaan van Euro 139,72. Gezien het faillissement van de ondernemer verneem ik graag of de overeenkomst nog wordt uitgevoerd. Is dat niet het geval, dan ontbind ik hierbij de overeenkomst. Tevens wordt ik graag als schuldeiser erkend voor het bedrag van Euro 139,72.
Als ik al mijn geld terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Simpel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 maart 2015 om 15:25 geantwoord
Geachte heer/mevrouw,
U heeft uw klacht bij het verkeerde bedrijf aangemeld. Ik wil u daarom adviseren om een nieuwe klacht te plaatsen bij het betreffende bedrijf.
Met vriendelijke groet,
Anna van Dijck
Simpel
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
