nederlandkoopman op 15 juni 2022 over BestSeller in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft te maken met een onjuiste terugbetaling na het retourneren van een kledingstuk bij BestSeller. Ondanks herhaalde e-mails ontvangt de klant geen reactie van het bedrijf. De klant heeft besloten om in de toekomst geen aankopen meer te doen bij deze winkel.
In de winkel heb ik te weinig teruggestort gekregen op mijn rekening bij een retournering.
Meerdere keren gemaild, maar ontvang geen antwoord.
Laatste keer dat ik hier nog wat koop.
Eerlijke terugstorting van mijn retournering
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BestSeller
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BestSeller nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
