Mijn Klacht:
Product lijkt nergens op! Retour gezonden voor 7,95 verzendkosten. Meermaals gemaild maar geen reactie en geen geld terug
Gewenste Oplossing:
Geld retour
Natasjakrijnen op 07 april 2023 over Besties On Tour in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een kledingproduct van Besties On Tour ontvangen dat niet aan de verwachtingen voldoet. Na het retourneren van het product, waarvoor 7,95 euro aan verzendkosten is betaald, heeft de klant meerdere e-mails gestuurd, maar heeft geen reactie of terugbetaling ontvangen.
Product lijkt nergens op! Retour gezonden voor 7,95 verzendkosten. Meermaals gemaild maar geen reactie en geen geld terug
Geld retour
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.