Klacht: Net Ali express

Blablablabla1234 op 30 december 2022 over Besties On Tour in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 december 2022

Een klant van Besties On Tour heeft een negatieve ervaring gehad met het bestellen van kleding, waarbij de levering veel langer duurde dan verwacht. De klant is teleurgesteld dat niet vermeld werd dat de kleding uit China komt en twijfelt aan de kwaliteit van de producten. Daarnaast maakt de klant zich zorgen over de retourmogelijkheden.

Mijn Klacht:

Optijd besteld zo dat ik het met oud en nieuw aan kan. Ze hadden we ffe mogen vermelden dat het besteld wordt bij een groot handel in China en je enorm lang moet wachten tot ze het bezorgen.
Ik twijfel ook erg aan de kwaliteit van de kleding.
Ook nog maar de vraag of ik het kan terug sturen

SLECHTE ZAAK !!!!
1 keer en nooit meer bah bah

Gewenste Oplossing:

Geen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten