Klacht: Na 4 weken nog niks ontvangen

Trees Tak op 22 mei 2023 over Besties On Tour in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 22 mei 2023

Na vier weken wachten heeft de klager nog steeds geen bestelling ontvangen van Besties On Tour, ondanks dat de betaling al is gedaan. De klager beschrijft de ervaring als teleurstellend en heeft het gevoel te maken te hebben met een oplichterij.

Mijn Klacht:

Mijn moeder heeft opgezwollen voeten en wilde ruime sandalen. Ik dacht die bestel je va internet.

4 weken geleden besteld en betaald en nog niks ontvangen…
Alweer een oplichterij site

Gewenste Oplossing:

geld terug

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten