Klacht: Ik kan het niet retourneren

Renske_05 op 18 juli 2023 over Besties On Tour in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb laatst 4 surfsuits bij Besties On Tour besteld. Twee daarvan waren in goede staat en ik wou er eentje van deze twee ivm de goede maat houden en de andere twee zagen er niet uit, dus ik wou er drie in totaal terugsturen. Nu krijg ik tehoren dat ik deze producten niet mag retourneren ivm hygiëne. Dit vind ik niet normaal, ik heb maar twee producten aangehad en alleen gepast met ondergoed aan. Ik heb een retourlabel gekocht en 160 euro betaald voor de bestelling. Ik ben nu voor één goedkoop surfsuitje 168 euro kwijt. Ik vind het belachelijk en het staat niet eens goed aangegeven bij hun retourinformatie. Ik ben zeer ontevreden over dit bedrijf!!

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn geld terug krijg van de drie surfsuits en het retourlabel.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Besties On Tour

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Besties On Tour nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Renske_05