Mijn Klacht:
Na 1 reactie te hebben ontvangen op mijn retour verzoek met allemaal ruil opties, toch verzocht om de retourgegevens door te geven en mij het geld ter te sturen.
Geen reactie meer ontvangen
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terig
Klacht: Geen reactie na retour verzoek
An1987 op 21 april 2023 over Besties On Tour in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Besties On Tour heeft een retourverzoek ingediend en ontving aanvankelijk een reactie met ruilopties. Na het verzoek om retourgegevens en teruggave van het geld, bleef een verdere reactie uit.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
