Klacht: Dropshipping, kwaliteit om te janken

Rianne van de Ven op 14 mei 2023 over Besties On Tour in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 mei 2023

Een klant van Besties On Tour uit kritiek op de kwaliteit van de geleverde kleding, die volgens hem afkomstig is van AliExpress en van inferieure kwaliteit is. Hij beschrijft de hoge prijzen als schandalig en vindt de retourpolicy te omslachtig, waardoor hij zijn aankoop niet kan retourneren. De klant beschuldigt het bedrijf van criminele praktijken.

Mijn Klacht:

Die verkopen aliexpress spul via een website waarvoor je 15 keer zoveel betaald met de slechtste China polyester ever….gewoon schandalig. Terugsturen is te veel moeite met die achterlijke return policy dus ja laat maar zitten, maar het zijn een stel criminelen eerste klas!

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug! Online zwendel...walgelijk dit!

Zelfs de mensen die er werken moeten dit toch niet goed kunnen keuren. Totaal geen moraal blijkbaar, mensen oplichten dat is wat ze doen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Besties On Tour

Reactie van de melder van de klacht Rianne van de Ven

2 jaren geleden - I got my shipment too late and really this awfull China Quality is just disturbing... I tried to put a review on your website, but of course this is not possible. Congrats with your dropshipping, making money! Nobody wants to return with this kind of ridiculous return policy... Your company and everybody working for it should be ashamed!

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Besties On Tour nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rianne van de Ven
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten