Klacht: 2 Jurkjes besteld, 1 ontvangen!

D.deJong1984 op 26 maart 2023 over Besties On Tour in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 26 maart 2023

Een klant heeft twee jurkjes besteld en betaald bij Besties On Tour, maar heeft slechts één jurkje ontvangen. De klant verzoekt om terugbetaling van het bedrag voor het tweede jurkje.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 jurkjes besteld en betaald bij Besties on tour. Ik heb er maar 1 ontvangen. Ik zou graag het geld voor het 2de jurkje terug ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag het bedrag van het jurkje dat ik nooit ontvangen heb, terug krijgen.
(Of VOOR 13 april het 2de jurkje ontvangen).

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Besties On Tour

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Besties On Tour nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door D.deJong1984
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten