Klacht: Philips koffiezetapparaat

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 november 2022

Een klant heeft een Philips koffiezetapparaat besteld bij BesteWinterDeals voor zijn ouders, maar heeft het apparaat niet ontvangen. Ondanks het versturen van een e-mail naar het bedrijf, komt deze niet aan.

Mijn Klacht:

Online Philips koffieapparaat besteld voor mijn ouders,betaald geen apparaat ontvangen helaas, mail gestuurd naar bedrijf,maar mail komt niet aan.

Gewenste Oplossing:

Wil graag het koffiezetapparaat of mijn geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten