Mijn Klacht:
Alleen het broekje is gekomen en de andere 2 bestellingen niet besteld op 26 november
Gewenste Oplossing:
Als de bestelling arriveert.
s martin op 12 december 2018 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Een klant heeft op 26 november drie bestellingen geplaatst via Groupon, maar heeft tot nu toe alleen het broekje ontvangen. De andere twee bestellingen zijn niet aangekomen. De klacht is goedgekeurd.
Alleen het broekje is gekomen en de andere 2 bestellingen niet besteld op 26 november
Als de bestelling arriveert.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM