Frisodrew op 19 april 2017 over Elkedagietsleuks.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant van Elkedagietsleuks.nl heeft geen orderbevestiging ontvangen na het plaatsen van een bestelling voor twee Dsquared shirts, terwijl het bedrag wel is afgeschreven. De klant twijfelt aan de echtheid van de producten en heeft geprobeerd contact op te nemen via e-mail en telefoon, maar heeft tot nu toe geen reactie ontvangen.
Ik heb ten eerste geen orderbevestiging gehad, maar het geld is wel afgeschreven. Daarbij zet ik een groot vraagteken bij de echtheid aangezien ik daar meerdere mensen vragen over heeft.
Ik heb al een mail gestuurd en niks teruggekregen, heb vandaag drie keer gebeld maar krijg niemand te pakken.
Graag zie ik mijn geld teruggestort of wil ik graag een orderbevestiging en garantie van echtheid.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elkedagietsleuks.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elkedagietsleuks.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
