Mijn Klacht:
Heb de bestelling ontvangen. Te laat maar toch ontvangen. Kreeg bijna een jaar na dato een excuse e-mail.
Gewenste Oplossing:
Ben blij.
Klacht: Bestelling ontvangen.
Ricardostui op 04 november 2012 over Fantasies and Dreams in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 2 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:
klant heeft reeds product ontvangen en geeft zelf aan blij te zijn.
Bedrijf
Fantasies and Dreams
Fantasies and Dreams
Categorie
Internetshops - Elektronica
Status
Opgelost
Datum
4 november 2012
Een klant van Fantasies and Dreams heeft zijn bestelling ontvangen, hoewel deze te laat was. Bijna een jaar later ontving hij een excuses via e-mail van het bedrijf. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fantasies and Dreams in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Fantasies and Dreams een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Fantasies and Dreams
12 jaren geleden - klant heeft product reeds ontvangen en heeft aangegeven blij te zijn.
Fantasies and Dreams
Heeft op 02 oktober 2013 om 18:06 geantwoord
Geboden Oplossing:
klant heeft reeds product ontvangen en geeft zelf aan blij te zijn.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
