Mijn Klacht:
Ik heb op 27,/9/2021 een hondendeken besteld en betaald €27,99 maar nooit ontvangen en reageren ook niet op mail
Gewenste Oplossing:
Geld terug of product opnieuw opsturen
Anita Ze op 25 januari 2022 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft op 27 september 2021 een hondendeken besteld en betaald voor €27,99, maar heeft deze nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met Yunexpress via e-mail blijven zonder reactie.
Ik heb op 27,/9/2021 een hondendeken besteld en betaald €27,99 maar nooit ontvangen en reageren ook niet op mail
Geld terug of product opnieuw opsturen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM