Mijn Klacht:
Geachte klantenservice
We zijn nu inmiddels al weer een week verder en heb tot nu toe nog geen reactie van u gehad op onderstaande mail
Laat staan dat ik het product heb ontvangen
Graag verwacht ik een reactie over wat u gaat doen
Mocht ik van u geen reactie cq het product voor eind van volgende heb ontvangen
Dan ben ik genoodzaakt andere instanties in te schakelen
Denk niet dat we het zover moeten laten komen
Hoor van u de mogelijkheden
Met vriendelijke groeten
Brugt Stiksma
Op 18 apr. 2015 16:16 schreef “Brugt Stiksma” :
Geachte klantenservice
Zoals u hieronder had beschreven zou u de bestelling deze week opsturen
Nu zijn we inmiddels zaterdagmiddag en tot opheden is het pakketje niet geariveerd kunt u mij aangeven wanneer ik het kan verwachten mocht dit problemen geven dan zie mijn betaling die ik gedaan heb graag terug gestort
Graag hoor ik wat de mogelijkheden zijn
Met vriendelijke groeten
B stiksma
Op 15 apr. 2015 11:14 schreef “Gave Actie Service” :
Beste heer/mevrouw Stiksma,
Bedankt voor je reactie.
Akkoord, deze week sturen wij het opnieuw op.
Door de (onverwachte) drukte kan het zijn dat je later antwoord krijgt dan je van ons gewend bent.
Mochten we je nog ergens mee kunnen helpen hoor ik het graag.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Gave Actie
Retourneren? Gave Actie, Paganinistraat 41, 2551 MA Den Haag
Gewenste Oplossing:
dat ze het product deze week nog afleveren en anders geld terug
