Mijn Klacht:
Bestelling nog steeds niet ontvangen en wel betaald . Klacht ingediend geen reactie en ze zijn telefonisch niet bereikbaar .
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn betaalde birkenstock slippers in een pakket thuis bezorgd krijg .
Misspamela81 op 08 juli 2017 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Een klant van Sarenza.nl heeft zijn bestelling nog niet ontvangen, ondanks dat deze al betaald is. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en een klachtenformulier hebben geen resultaat opgeleverd, aangezien het bedrijf niet reageert.
Bestelling nog steeds niet ontvangen en wel betaald . Klacht ingediend geen reactie en ze zijn telefonisch niet bereikbaar .
Wanneer ik mijn betaalde birkenstock slippers in een pakket thuis bezorgd krijg .
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sarenza.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sarenza.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.