Mijn Klacht:
Ik heb een week geleden een bestelling geplaatst. Na een aantal dagen kreeg ik een track en tracenummer dat echter niet bestaat. Na telefonisch contact met Zooplus kreeg ik te horen dat het misschien te druk is bij DHL. Maar na een week werkt het nog steeds niet. Ik vind de bezorgservice de laatste tijd echt slecht. Ik bestel al jaren alles bij hen maar sinds een half jaar zijn er steeds meer problemen met het leveren. Er zijn genoeg andere leveranciers…Dus ik denk dat ook ik elders eens ga kijken voor bestellingen.
Gewenste Oplossing:
Restitutie van het betaalde bedrag.
