Mijn Klacht:
5 okt. Verkeerde knop gedrukt, bestelling dekbed den. Onmiddelijk geannuleerd, 162,99 afgeschreven. Slechts 54,99 restitutie.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb
Klacht: Bestelling niet ontvangen, wel betaald
Jamie1980 op 18 oktober 2020 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 5 oktober per ongeluk een dekbed besteld via Groupon en deze bestelling onmiddellijk geannuleerd. Ondanks de annulering is er 162,99 euro afgeschreven, terwijl de klant slechts 54,99 euro terugontvangen heeft.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
