Naoisce op 22 juni 2020 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij TrendX.nl, maar heeft deze nog niet ontvangen. Na meer dan drie weken zonder reactie op e-mails en het niet kunnen bereiken van het bedrijf via de telefoon, uit de klant zijn onvrede over de gebrekkige klantenservice.
Ik heb wat bij ze besteld. Ze reageren al meer dan 3 weken niet op mails en krijg ze telefonisch ook niet te pakken.
Bizar slecht.
wanneer mijn order snel word opgepakt en ik terug wordt gemailed dat het binnen aannemelijke tijd wordt geleverd.
Of dst ik mijn geld binnen twee weken terug op mijn rekening heb.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TrendX.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TrendX.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
