Klacht: Bestelling niet ontvangen en geen gehoor

Archi187 op 04 augustus 2020 over Edel-Optics.nl in de categorie Opticïens en brillen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 augustus 2020

Een klant heeft op 31 juli een zonnebril ter waarde van 150 euro besteld bij Edel-Optics.nl, maar heeft nooit een bevestiging ontvangen en krijgt geen reactie op zijn e-mails of telefoontjes. De klant beschouwt het bedrijf als malafide en uit zijn bezorgdheid over de oprechtheid van de website.

Mijn Klacht:

Hallo, heb een zonnebril op ter waarde van 150 euro op 31 juli besteld bij edel-optics.nl. heb nooit een bevestiging ontvangen of gehoor gekregen op mijn mail of telefoontjes. Dit is een malafide bedrijf en dit is zeker al bekend. Waarom word deze site in de lucht gehouden? Dit is pure oplichting!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Nooit. Geld terug en ga dr nooit meer bestellen. Ga ook aangifte doen van oplichting.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Edel-Optics.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Edel-Optics.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Archi187
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM