Mijn Klacht:
de website verdwijnt, ik kan niemand bereiken….
Gewenste Oplossing:
geld terug of mijn bestelling ontvangen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over Canvanify, omdat zij hun bestelling niet hebben ontvangen. Daarnaast meldt de klant dat de website van het bedrijf niet meer bereikbaar is en dat zij niemand kunnen bereiken voor ondersteuning.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
