Klacht: Bestelling niet ontvangen

Sverdult op 11 juni 2019 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ASOS.com
Status Open
Datum 11 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Belachelijk bedrijf.
Besteld op 24 mei, verwachte levering 1 juni.
Tot op heden (11 juni) geen bestelling of enige bevestiging ontvangen!
Wel betaald!
Steeds doorverbonden worden met iemand anders via de mail maar niemand die wat weet.
Dit was zeker de laatste keer

Gewenste Oplossing:

Geld of bestelling terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten