Mijn Klacht:
Ik heb woensdag 29 mei een bestelling geplaatst, hier heb ik €15 extra betaald aan verzendkosten, zodat het 31 mei binnen zou zijn. Ik heb een bevestigingmail gekregen, maar ondertussen is het 10 juni en heb ik nog niets ontvangen!! ik ga 15 juni op vakantie en mijn hele bestelling was hier voor bedoelt. Ben nu €200 kwijt, heb niks ontvangen en kan vervolgens nu ergens anders spullen halen waardoor ik nog meer kwijt ben!
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn €15 terug heb die ik voor verzendkosten heb betaald en een tegoed bon voor een eventuele volgende bestelling als die er ooit nog gaat komen..
