ManonEggerding op 27 juli 2020 over SKLUM in de categorie Internetshops - Meubels
Een klant heeft in april/mei een bestelling geplaatst bij SKLUM, maar heeft sindsdien geen informatie of levering ontvangen van de bestelde artikelen, waaronder een jute mat en kinderstoelen. De klant verzoekt om een snelle update over de status van de bestelling.
Ik heb in April/Mei een bestelling gedaan van o.a. een ronde jute mat, olifanten kruk wit, 2 scandinavische kinder stoeltjes, een gouden rieten mand. Nooit meer iets vernomen en ook nooit wat ontvangen. Ik zou heel graag snel wat vernemen van jullie.
Groet,
Manon Eggerding
Als ik mijn artikelen op korte termijn ontvang!!!!
Ik ben er nu klaar mee. Heb wel alles al betaald 2 maanden geleden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
