Marijkejanssen69 op 29 november 2018 over bestincanvas.nl in de categorie Algemeen
Een klant heeft op 28 oktober een deken besteld bij bestincanvas.nl, maar heeft deze tot op heden, 29 november, nog niet ontvangen. Daarnaast ontvangt de klant geen reactie op verstuurde e-mails.
Heb 28 oktober een deken besteld. Het is nu 29 november nog niks. Reageren niet op mails niks.
Als ze het toch bezorgen want geld krijg je toch niet terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
