Mijn Klacht:
Heb 30 januari airpods besteld bij coolblue puur omdat ze het volgende dag thuis afleveren.
Volgende dag kreeg ik een mailtje dat het afgeleverd is per brievenbus maar het pakketje heb ik niet ontvangen.
Hierbij heb ik contact opgenomen met coolblue en ze hebben hebben een pakket onderzoek gestart maar de procedure duurt enorm lang en het is bijna onmogelijk om in contact te komen met het bedrijf.
Als klant zijnde ben ik gewoon voor schut gezet enige wat ik hoor van ze is dat ik moet wachten…
Gewenste Oplossing:
Dat ik zo snel mogelijk mijn airpods krijg
