Mijn Klacht:
Voor mijn kleinkind had ik op 13 september babykledij besteld als cadeau, ze gaven garantie binnen de 5 dagen zou dit geleverd worden. Niet dus… na een paar e-mails en ten slotte telefoon (na 3 x poging iemand aan de lijn te krijgen) werd er aarzelend beweerd…er is een probleem met het transport maar dit zou spoedig opgelost worden….Heb zo een vaag vermoeden dat ik nog lang op mijn bestelling ga mogen wachten of zelfs niet ga zien. De persoon aan de telefoon klonk niet echt overtuigd. Ik bestel nooit nog iets aan Outlet Avenue, wat een service is me dat !!!??? Op mijn vraag (via mail) om mijn geld terug te storten, antwoorden ze natuurlijk niet.
Gewenste Oplossing:
Geld terug zou mooie geste zijn
