Mijn Klacht:
Op 27 mei heb ik kattenbakvulling besteld en betaald bij Queenies Gerbil Webshop. Tot op heden heb ik het product echter niet ontvangen. De eigenaar heeft aangegeven dat het aan GLS ligt, maar ik heb ook nooit een traceercode ontvangen. Na 14 dagen heb ik nog steeds niets ontvangen en de leverancier reageert niet meer op mijn e-mails. Hierdoor heb ik geen vertrouwen meer in een correcte afhandeling van mijn bestelling.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om de levering van het product, hoewel ik hier geen vertrouwen meer in heb.


