fafimanwt op 14 juni 2020 over Nike in de categorie Sportmerken
Een klant heeft geen bestelling ontvangen van Nike en heeft geen terugbetaling ontvangen. Ondanks beloften van het bedrijf om contact op te nemen, blijft dit uit.
Heb niks binnen en gaat ook niet meer gebeuren. Geld terug krijgen is ook een verloren zaak. Ze zouden “contact” opnemen. Gebeurt niet…. helaas.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
