Mijn Klacht:
Bij Black Friday was ik een van de eersten voor 20:00 uur met het plaatsen van een bestelling. Deze werd twee dagen later doodleuk geannuleerd. Alle artikelen waren uitverkocht. Ik nam contact op met de klantenservice. Na een aantal dagen werd er contant met mij opgenomen. Ik kreeg 10-% korting terwijl ik op alle artikelen die al uitverkocht waren 50%!!!! Ik heb ze boos een mail gestuurd en hierna werd naar mij gebeld. Ze zeiden doodleuk dat ze niks meer konden geven dan 10%. Belachelijke winkel is dit. Nu is alles opeens op voorraad voor de normale prijs! Dit was zeker weten een marketingstunt. Ga me niet lopen vertellen dat dit aan Klarna lag terwijl er mensen zijn die direct hadden betaald!!
Gewenste Oplossing:
Geef me nu 50% korting zodat ik de artikelen die uitverkocht waren en nu de normale prijzen hebben kan kopen met dezelfde prijs als black friday zoals ik daar als KLANT recht op heb. Ik heb alle bewijzen en die zal ik openbaren in heel Nederland op het internet. Met jullie gierige 10% na zo een naaistreek. Nog denken dat ik die ga gebruiken.....
