12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Casj.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Casj.nl in behandeling genomen

12 jaren geleden - Best mw. Scheepers, U heeft op 30 en 31-12-2013 een bestelling geplaatst, mede door de feestdagen hadden we dat niet eerder dan 02-01-2014 kunnen verzenden. Omdat er een top niet op voorraad was, zijn we eerst in overleg met u gegaan, aangaande de bestelling. Volgens onze algemene voorwaarden hebben wij een maand om u alsnog het bestelde artikel toe te zenden. Natuurlijk wilden wij uw bestelling zsm verzenden, en dat is ook zo gebeurd. Uw bestelling is 07-01-2014 verzonden. Wij hebben daar uitgebreid contact met u over gehad. U heeft ons op geen geen enkele wijze een opening gegeven, om uw klacht aangaande het vestje in behandeling te nemen, en heeft zonder gewetensbezwaren een dergelijk commentaar op deze site neergezet. Zonder ons vooraf te informeren, of samen met u naar een oplossing te zoeken. De verzendkosten van € 2,95, word op uw account bijgeschreven, dat is het punt niet. Betreffende de rooklucht, wij geven regelmatig kledingparty's en dat is een bijkomend nadeel. We vinden het verschrikkelijk dat u op deze manier een kleine eenmanszaak op deze manier schoffeert en in een kwaad daglicht tracht te zetten. Wij verzoeken u met klem, deze klacht te verwijderen en wij zullen contact opnemen met de beheerder van deze site, over deze zeer onterechte actie. Het is geen persoonlijk blog, en u heeft ons GEEN enkele gelegenheid gegeven het op te lossen.