Klacht: Bestelling betaald – NIETS ontvangen

32456 op 16 januari 2018 over Sisow.nl in de categorie Financiële hulpverlening

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Sisow.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Sisow.nl
Status In behandeling
Datum 16 januari 2018

Een klant heeft op 30 november en 29 december 2017 bestellingen geplaatst en betaald bij "De reizende Boeddha", maar heeft tot op heden niets ontvangen. Ondanks meerdere telefoontjes en e-mails waarin beloftes zijn gedaan, blijft de klant zonder product en eist nu een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Op 30-11-2017 + 29-12-2017 bestellingen gedaan en betaald bij “De reizende Boeddha”.
Gebeld en gemaild. Er werden beloftes gedaan, maar niets ontvangen.
Ik wil per direct mijn geld terug!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terug heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Sisow.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sisow.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM