Klacht: bestelling annuleren

op 07 oktober 2011 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Afgelopen weekend heb ik de aire bra besteld. Echter wil ik de bestelling annuleren.
Na een aantal mailtjes gestuurd te hebben en geprobeerd te bellen( echt belachelijk dat je moet betalen en dan maar wachten)om te annuleren nog steeds geen antwoord terug gekregen.
Echter het geld is al wel afgeschreven.

Gewenste Oplossing:

Ik wil de bestelling geannuleerd hebben en binnen een week mijn geld terug. Graag ook een bevestiging van annulering

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 17 oktober 2011 om 16:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op verzoek van de klant de order laten annuleren.

Alle klachten die gemeld zijn door juf1980