Mijn Klacht:
Bestelling niet volledig geleverd en voor een retour geen geld gehad.
Moeilijk contact,rare smoesjes
Gewenste Oplossing:
Geld retour waar ik recht op heb.
Michael Aken, van op 02 december 2019 over Newchic.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Newchic.com heeft een klacht ingediend over een onvolledige levering van een bestelling. Daarnaast heeft de klant geen terugbetaling ontvangen voor een retour en ervaart problemen met het contact met de klantenservice, die met vreemde excuses komt.
Bestelling niet volledig geleverd en voor een retour geen geld gehad.
Moeilijk contact,rare smoesjes
Geld retour waar ik recht op heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Newchic.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.