Mijn Klacht:
Ik hebt sinds 6 maart spullen besteld nog steeds geen email gehad dus vindt het echt raar
Gewenste Oplossing:
Nog steeds niet
Een klant heeft op 6 maart een bestelling geplaatst bij Adyen, maar heeft tot op heden geen bevestigingsmail ontvangen. Dit wordt als vreemd ervaren door de klant.
Ik hebt sinds 6 maart spullen besteld nog steeds geen email gehad dus vindt het echt raar
Nog steeds niet
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM