Klacht: Bestellen

op 30 juni 2016 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Waarom kan ik niet bestellen via jullie, ik probeerde het eerste keer maar jullie wijzigen me af? Ik zou altijd betalen ik ben niet één van de mensen die jullie probeert op te lichten of wat dan ook. Ik vind dit wel jammer

Gewenste Oplossing:

Als ik toch wel kan bestellen via jullie, zou ik heel tevreden zijn..

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klarna over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Klarna in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klarna een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klarna

Heeft op 30 juni 2016 om 15:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Ilias,

Spijtig dat het niet lukt om een bestelling te plaatsen via Klarna.

Naar aanleiding van uw bericht heb ik u proberen te bellen echter kreeg ik geen gehoor. Daarom heb ik u een e-mail gestuurd met hierin alle informatie die u nodig heeft.

Zoals beloofd, kom ik morgen via de e-mail bij u terug.

Een fijne dag gewenst.

Groet, Vera

Alle klachten die gemeld zijn door Bouli123