Klacht: besteld, betaald maar geen levering noch bestelbevestiging

[email protected] op 03 januari 2019 over Superfood.eu in de categorie Internetshops - Voeding en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 januari 2019

Een klant heeft twee weken geleden een bestelling geplaatst bij Superfood.eu en deze direct betaald via overschrijving. Tot op heden heeft de klant echter geen bestelbevestiging ontvangen en zijn de producten niet geleverd.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 weken geleden een bestelling geplaatst op bij superfood.eu. Ik heb ook aanstonds betaald ; via overschrijving. Doch ik heb nooit een bestelbevestiging gekregen noch producten ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of product wordt geleverd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Superfood.eu

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Superfood.eu nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM