Klacht: Niet gekregen wat ik besteld had

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 januari 2021

Een klant heeft een eenhoorn besteld om op te rijden, maar ontving in plaats daarvan een pluche eenhoorn. De klant beschouwt dit als misleiding en oplichting en raadt anderen aan om niet bij het bedrijf te bestellen.

Mijn Klacht:

Hen n eenhoorn besteld waar je op kan rijden en nu hebben die Chinezen n pluche eenhoorn gestuurd,dit vind verschrikkelijk asociaal en vind dat oplichterij.
Dus bestel niets bij hen je word opgelicht

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM