Bi82 op 10 juni 2019 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft voor 210 euro een bestelling geplaatst bij ASOS.com, maar heeft deze nog niet ontvangen, ondanks een verwachte leverdatum van 25 mei. De klant heeft meerdere e-mails gestuurd, maar ontvangt geen reactie en krijgt ook geen terugbetaling van het betaalde bedrag.
Voor 210 euro een bestelling geplaats. En geld betaald en mijn bestelling is nog niet ontvangen. Ik zou het 25 mei krijgen. Er wordt niet gereageerd op mijn e-mails en mijn geld krijg ik niet terug.
Als ik mijn geld terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
