Mijn Klacht:
Beste Dirk,
Afgelopen jaren doe ik met veel plezier boodschappen bij jullie. Echter na iets nu voor de tweede keer te ervaren wil ik een klacht indienen. Begin April kocht ik twee afbak broden met het met 1 de beste. Deze broden hadden een houdbaarheidsdatum van: 19-05-2019.
Vandaag wilde ik een van deze broden opeten. Het brood was geheel beschimmeld. Ik heb het brood niet opgegeten en voel me er niet goed bij. Ik stuur graag foto’s toe te bewijs
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer Dirk twee zaken regelt
1. Het houdbaarheidsproces aanscherpt van deze broden. Dit is al de tweede keer
2. Een schadevergoeding van ten miste €25,-. Aangezien dit mij al twee keer is overkomen kan ik de volgende keer er ook andere kanalen bij halen (e.g. radar)
