Klacht: beschadiging 2 koffers

user-8855 op 08 augustus 2018 over Sun Express in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 8 augustus 2018

Twee koffers van de klager zijn tijdens de vlucht met Sun Express beschadigd. Bij één koffer ontbreekt een wiel, terwijl de andere koffer een grote scheur bij het wiel heeft, waardoor deze niet meer bruikbaar is.

Mijn Klacht:

2 koffers zijn beschadigd geraakt tijdens de vlucht. bij 1 koffer ontbreekt het wiel en bij de andere koffer zit een grote scheur bij het wiel waardoor deze ook niet meer gebruikt kan worden.

Gewenste Oplossing:

ik zou tevreden zijn met een schadevergoeding waardoor ik 2 nieuwe koffers kan kopen. beide koffers waren vrij nieuw.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sun Express

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sun Express nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM