Klacht: Beschadigde nike jordan s

T.van Gils op 01 juli 2022 over Nike in de categorie Sportmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Nike
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 1 juli 2022

Een klant heeft een klacht ingediend over beschadigde Nike Jordan-schoenen, waarbij de bovenkant met pen is bekrast en er lijmresten op de andere schoen zaten. De klant stelde voor om 10% korting op een volgende bestelling te ontvangen of de schoenen te retourneren, maar kreeg te horen dat dit niet mogelijk was en het contact werd snel beëindigd.

Mijn Klacht:

De nike Jordan is beschadigd aannde bovenkant als we de doos openen er lijkt met pen over de bovenkant gegaan te zijn en op de andere schoen zaten lijmresten deze hebben we eraf kunnen krijgen .
Als oplossing kan er 10 % van volgende bestelling korting gegeven worden of retourneren ( alsof mijn teenager die eindelijk jordan s heeft kunnen scoren dat wil)
Ik heb zelf aangedragen NU op deze korting te krijgen dit was geen mogelijkheid en de contact werd dan ook snel verbroken.

Gewenste Oplossing:

Korting op deze Jordan s

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nike

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nike nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door T.van Gils
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM