Mijn Klacht:
ik kreeg een zwarte broek binnen
Gewenste Oplossing:
ik wil mijn geld terug
Een klant ontving een zwarte broek in plaats van de bestelde witte broek van Bershka. Dit heeft geleid tot onvrede over de levering van het product.
ik kreeg een zwarte broek binnen
ik wil mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bershka
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bershka nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM