Een klant van Bershka heeft vragen over het invullen van de ID-gegevens, omdat de informatie die op haar ID-kaart staat niet correct lijkt te zijn. Ze verzoekt om verduidelijking over wat precies bedoeld wordt met 'ID' en welke gegevens ze moet invullen.
Ze vragen om een id in te vullen en alles op me id kaart heb ik al ingevuld alleen dat is niet correcr dus ik zou graag willen weten wat id inhoudt en wat je er bij zou moeten invullen
Wannneer ik weet wat er bij id ingevuld moet worden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
