Mijn Klacht:
Ik heb een pakketje besteld en dit zou afgeleverd worden bij bershka. Dit is nooit gebeurd ongeacht het feit dat ik wel een bevestiging heb gekregen van levering.
Ik wil mijn geld terug want ik betaal voor iets wat zij niet leveren. Ik heb een half uur gewacht en moest terugkomen. Toen ik terug kwam mocht ik het gaan uitzoeken dus toen ben ik duidelijk geweest dat ik niet weg ging zonder oplossing. Ik zou gebeld worden en is niet gebeurd. Ik sta nu op het punt echt boos te worden en naar die winkel te gaan. Ik wil gewoon mijn geld zsm terug
Gewenste Oplossing:
geld terug
